Reclamo a Cetrogar
Hice una compra en el Hot Sale la cual me figura como pendiente de pago al día de la fecha pero desde la tarjeta me confirmaron dicho pago y ya me cobraron la primera cuota. Logré comunicarme una sola vez por teléfono y me dijeron que estaba solucionado. Aún así, desde mi cuenta sigue figurando como pendiente y ni siquiera recibí la factura, mucho menos el seguimiento del producto. Habiendo pasado casi un mes ya empiezo a creer que nunca voy a recibir mi compra pero las cuotas ya las estoy pagando. He comprado muchas veces por internet y nunca tuve inconvenientes. Es un producto caro y que no respondan y no den una solución a los clientes me parece una falta total de respeto. La plata no me sobra así que si no logro comunicarme en esta semana me veré obligada a tomar medidas legales porque esto ya me suena a estafa.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Mariela C
solución recibida:
Solucionaron el inconveniente y me enviaron el producto en buenas condiciones.
11 de Julio a las 8:55 hs.