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Reclamo a Cetrogar

Incumplimiento en tiempo de envio

El día 11/01 realice una compra online, la cuál según al momento de confirmación tardaría 10 días hábiles y que supuestamente iban a enviarme un mail con el número de seguimiento para que yo pudiese seguir mi producto. Ante la no recepción del mail y tampoco haber recibido nada l producto intenté por todos los medios de contacto hacer el reclamo hoy 22/01. El [números] no funciona, online lo único que logré fue que me enviaran un mail solicitando la foto de mi documentos y tarjetas porque supuestamente la tarjeta no válido datos y rechazo la compra. Y eso es falso porque al momento de realizarla me llegó un mail de la tarjeta validando y aprobando mi compra. Conteste dicho mail adjuntando lo solicitado y también la captura de pantalla de la aprobación de la tarjeta y no obtuve más respuesta. En conclusión ya voy a tener q abonar la primer cuota de algo que ni siquiera sé si me lo van a enviar... Deja mucho que desear...

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