Reclamo a Cetrogar
Buen dia! el 14 de abril hice una compra online de la pagina de cetrogar , comprando un horno electrico. Me dijeron que en 10 dias habiles llegará el pedido a mi domicilio. Hoy hace 2 meses y la compra aún no llega y ya pague la segunda cuota. Llamo no me dan solución me dicen que es problema de logistica de andreani. Me comunico con ellos y me confirman que el producto nunca llegó.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Sarita A
No me dieron ninguna solución a mi reclamo. El pedido sigue a la espera y ya voy por la 3 cuota a pagar. Solución necesito. Mi numero de pedido *********
30 de Junio a las 19:04 hs.
Sarita A
Ninguna solucion y llamo al telefono de cetrogar y nadie me atiende. Necesito una solucion urgente mi numero de pedido *********.
03 de Julio a las 14:48 hs.
Sarita A
Buen dia! No hay solución ninguna respuesta. Cetrogar con lo mismo de siempre. Me dice que es problema de logistica que me van a solucionar lo antes posibles y asi siguen. Ya nose que hacer. Necesito mi horno que pedi el 14 de abril y ya paso mucho y no tengo mi producto. Y sigo pagando Dejo el numero de pedido a ver si me pueden gestionar rapido. *********
14 de Julio a las 10:15 hs.
Sarita A
solución recibida:
Hola la verdad muy decepcionada con cetrogar porque a pesar que me llego despues de 3 meses el producto yo habia pagado para que me llegue a mi domicilio y me avisaron que vaya a buscar a la sucursal y retirar personalmente.
27 de Julio a las 19:59 hs.