Reclamo a Cetrogar
Compre online en cetrogar el 13/03/[números]. Como fue con 2 tarjetas tengo 2 números de pedido. Cada pedido tiene 2 productos. El pedido núm [números] consta de 1 exprimidor y 1 sanwichera. El pedido núm [números] consta de 1 horno eléctrico y 1 multiprocesadora. Dentro de un lógico retraso por la pandemia, me llego un núm de seguimiento de oca para 1 de los pedidos: el [números]. Cuando llegó, solo llegó el exprimidor. En mi cuenta de cetrogar me marca el núm de pedido [números] como entregado y no es así, porque falta un producto. Tengo miedo de que nunca se concrete la entrega y que suceda lo mismo con el otro envío, el [números], que hasta ahora, me dice "en proceso de preparación". De todos modos, más de 60 días para una entrega es un montón. Y sobre todo, porque facturar, siguen facturando. Muchas gracias.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Anahí T
Siguen sin atenderme ni mandarme los productos.
20 de Mayo a las 20:32 hs.
Anahí T
solución recibida:
Mandaron a la sucursal (como estaba planteado desde un principio el envío) todos los productos. Ahora sí está completo. Muchas gracias por haberme ayudado!
21 de Mayo a las 16:44 hs.