Reclamo a Cetrogar
El día 27/07 realice la compra de un celular online pagando con tarjeta de crédito. Cuando entro a la página de cetrogar a hacer el seguimiento me figura la compra como "cancelado no validado" y me da la opción de volver a pedir. A todo esto, la compra sí impactó en la tarjeta de crédito, por lo que estaría por pagar por un producto que no voy a tener. Necesito que me envíen la nota de crédito correspondiente para poder cancelar la operación con la entidad emisora de la tarjeta de crédito. Gracias.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Adriana G
solución recibida:
Pedí la anulación de la compra a la entidad emisora de la tarjeta de crédito y ellos lo hicieron (teniendo en cuenta que aún no cierra el resumen). Por parte de Cetrogar hasta el momento no tuve comunicación de ningún tipo.
03 de Agosto a las 8:10 hs.