Reclamo a Cetrogar
El 21 de abril compré un lavarropas en tienda online de cetrogar y se registró con pedido nro. [números]. Todavía no recibí mi compra. Ya ya empecé a pagar las cuotas. El envío es a través de andreani y en el seguimiento me figura que cetrogar aun no entregó el producto al correo para su envío. Yo sé que estamos en una situación particular por la pandemia, pero tanto van a demorar? necesito recibir mi lavarropas pronto.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Anabella E
Ni siquiera se han comunicado conmigo para decirme por qué no envían mi producto
15 de Mayo a las 7:39 hs.
Anabella E
Porque ya pasó más de un mes y todavía no recibí mi lavarropas.
26 de Mayo a las 8:20 hs.
Anabella E
Hace semanas dicen que mi compra ya la tiene Andreani. Que depende de ellos el envío.
10 de Junio a las 8:07 hs.
Anabella E
solución recibida:
Después de cientos de mails y tweets enviados a Cetrogar y Andreani, de un par de quejas en la sucursal de mi ciudad y publicaciones varias en Tu Queja Suma, el lunes de esta semana (o sea, 3 meses y medio después de la compra) recibí mi lavarropas.
05 de Agosto a las 10:20 hs.