Reclamo a Cetrogar
El 21 de abril pasado compré un lavarropas en la página web de cetrogar y todavía no me llega el producto a mi domicilio. El número de pedido es el [números] y ya empecé a pagar las cuotas. Debería haber llegado dentro de los 15 días hábiles y todavía ni siquiera el correo (andreani) recibió el producto para la distribución, como se puede advertir en el seguimiento con el número [números].
escribí varias veces ya al mail ventaonline@cetrogar.com.ar ya que el [números] no funciona y no me dan ninguna respuesta.
necesito recibir mi lavarropas urgente.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Anabella E
No recibo mi compra todavía
30 de Mayo a las 8:59 hs.
Anabella E
Hoy 14 de junio, después de exactamente 54 DÍAS, todavía no recibí mi lavarropas. ANDREANI DICE QUE ESTA EN DISTRIBUCIÓN, PERO DESDE EL 9 DE MAYO ME DICEN LO MISMO. CETROGAR DEBERÍA COMUNIRCASE CON ANDREANI Y PEDIR QUE CUMPLAN LA ENTREGA DE MI PRODUCTO, O QUE LE DEN PRIORIDAD SI TIENEN DEMORA. UNA VERGÜENZA!
14 de Junio a las 10:43 hs.
Anabella E
solución recibida:
Después de cientos de mails y tweets enviados a Cetrogar y Andreani, de un par de quejas en la sucursal de mi ciudad y publicaciones varias en Tu Queja Suma, el lunes de esta semana (o sea, 3 meses y medio después de la compra) recibí mi lavarropas.
05 de Agosto a las 10:20 hs.