Reclamo a Cetrogar
Hola buenos día yo realice una compra de un televisor en cetrogar el numero de pedido es #[números] el día 21 de abril del [números] y siendo la fecha de hoy 27 de mayo del [números] el producto todavía no me llego, ya llame un montón de veces a distintos números y mande correo y nadie me da una respuesta e incluso me quise comunicar con andriani numero de seguimiento #[números] que es el transporte que elegí para que me traigan el producto hasta mi casa y no encuentro forma de como comunicarme para preguntar sobre mi producto, ya tengo que pagar la segunda cuota del televisor y ni siquiera lo tengo. Necesito que el televisor me llegue cuanto antes. Entiendo que estuvo todo demorado por lo de la pandemia pero hay gente de acá de mi misma zona que compraron otros productos en cetrogar a través de la pagina la primer semana de mayo y ya le llego a sus casas. Necesito que me ayuden para que mi televisor llegue a mi casa ya va a hacer casi los dos meses que lo compre y ni noticias. Muchas gracias
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Dayhana A
Hola sólo me dijeron que el televisor ya había salido de cetrogar el 09 de mayo y que lo tenía el distribuidor andriani que les parecía raro que no me halla llegado. Ya se me está terminado la pacencia y una tomada de pelo que hace 45 días ya que compre el televisor y ni señales de humo adonde está . Entiendo que se demoró todo por la pandemia pero el televisor ya me tendría que a ver llegado, hay gente de mi zona que compro en cetrogra la primer semana de mayo y también eligió el distribuidor andriani como yo y ya le llegó. Muy mal orgazacion y en la forma de comunicación porque ni siquiera tuvieron la habilidad de avisarme el televisor te llega mañana, todo muy en tanto cetrograr como andriani que es el distribuidor
02 de Junio a las 9:00 hs.
Dayhana A
solución recibida:
Fue buena hubo un poco de demoras y complicaciones en el medio pero se pudieron solucionar y el producto me llegó bien y sin ningún problema
13 de Junio a las 21:49 hs.