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Reclamo a Cetrogar

Cambio de producto

El dia 14/02/20 procedi a comprar en cetrogar en la sucursal de corrientes en calle junin [números] un turbo liliana 18 metálico 90w vtfm18 a nombre de la señora serrano norma dni [números] factura n° [números]-[números]. Lo que sucedió es que el turbo al otro día dejó de funcionar. Se llevo nuevamente a la sucursal y nos derivaron a una casa técnica. Sin embargo, esa casa técnica no trabaja más con la sucursal de corrientes. Por ende, el turbo lo tuvo que recibí la sucursal y nos dio un plazo de 10 días para ver que tenía. luego del plazo, nos volvieron a dar un plazo de 10 días ya que tienen que ver que problema tiene el producto ¿no corresponde que nos otorguen otro producto igual o similar?
pedido de venta:
pdv-[números]

Comentarios
  • Norma S

     

    Ni siquiera me llaman para darme información. Y cada vez que uno va a la sucursal te dice que la otra semana y asi. Hoy se cumple un mes de la compra y aun no me dan un producto nuevo.

    14 de Marzo a las 8:55 hs.

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    • Norma S

       

      Ni me llaman.

      09 de Abril a las 7:23 hs.

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      • Norma S

         

        Este 14 de abril se cumplirá 2 meses de la compra. Y el producto aun lo tienen ellos en reparacion supuestamente.

        09 de Abril a las 7:25 hs.

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