Reclamo a Cetrogar
He realizado una compra a cetrogar via on line el dia 12 de marzo con el numero de orden [números], el cual me decia que debia esperar hasta 5 dias para confirmar el retiro en la sucursal de j d peron [números], luego de avisarme en el ultimo dia de que ya estaba para su retiro al ir a buscarlo el de empaque me dijo que no estaba, que si queria podia esperar a terminen de descargar un camion que justo habia llegado, luego de hacerme esperar mas de una hora me dijo que pase mañana a ver si llega, con lo cual me dejo muy molesto, despues de eso fui dos veces mas y me dieron la misma respuesta que no llego mi pedido. Los de venta on line no te responden al reclamo solamente se limitan a decir que ya esta en sucursal, ademas que te responden cuando quieren y no hay forma de poder contactarlos por ningun medio, ni por telefono, y los de la sucursal dicen que no lo tienen que no tienen stock, me gustaria que lo solucionen de manera rapida ya que en mi resumen de la tarjeta me figura la 1er cuota y aun no tengo el producto
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Mario R
solución recibida:
Me hicieron esperar demasiado para la entrega del producto, además de hacerme ir y venir para ver si llego, a parte no te responden de manera satisfactoria siempre te envían el mismo mail una y otra vez, y por vía telefónica no los contactas no se porque ofrecen es número
30 de Marzo a las 15:49 hs.