Acto de deslealtad/defraudar al consumidor

El dia 29 de mayo del [números], se realizo un compra de una mixer marca atma en la sucursal cetrogar de jesus maria (cba), con su propia cobertura de seguro contrato proteccion cetrogar, por falla fue devuelta, entregandonos a cambio una mixer marca black deker, la cual no era la misma calidad, cambiando todos los comprobantes de facturacion con fecha 1 de junio del [números], por consiguiente la misma volvio a fallar y se devolvio a la sucursal, quienes ofrecieron a cambio entregar un producto a eleccion por el valor pagado, el cual fue rechazado. Asimismo hoy 5 de mayo del año [números], se finalizo el pago de lo facturado con fecha 29 de mayo del [números], tantas idas y vueltas, burocracias administrativas, sin actualizarnos el valor del producto y marca, no contamos con el producto. en la actualidad nos encontramos con residencia en la ciudad capital de corrientes. Hoy tambien nos damos cuenta que lo facturado y la comunicacion mantenida en forma telefonica con el seguro contratado no hay concordancia.
solicitamos actualizacion del precio al valor actual en mercado la mixer marca atma. Ademas se solicito una vez actualizado el precio la eleccion de otro producto, sin obtener respuesta y nuevamente presentamos quejas/reclamos en cedes de cetrogar en corrientes capital.