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Reclamo a Cervecería Quilmes

No puero realizar tramite de reembolso de dinero tarjeta quiles rock

[Solucionado]

Realice la craga de [números] pesos en la tarjeta de quilmes rock y me quedaron [números] pesos y no puedo realizar la devolucion porque el mensaje que aparece es el plazo de reembolso aun no ha comenzado cuando me dijeron en el predio cuando la cargiue que a partir de las 11:00 de la noche estaba habilitado el portal para devoluciones.

Comentarios
  • Mariel M

     

    solución recibida:

     

    La verdad que la experiencia fue muy mala, no volveria a consumir o ir nuevamente a un espectaculo de ese tipo (Quilmes Rock), primero porque no se podia comprar nada, colas interminables para todo, falta de puestos de hidratacion y segundo porque la devolucion del dinero fue una odisea que recien acabo hoy! , que despues de presentar varias quejas por todos los medios electronicos relacionados con el evento me enviaron un email con la fecha de deposito. Pero como siempre si uno no se queja no pasa nada :-( . Tambien al momento de realizar el tramite para la devolucion del dinero me llevo una gran cantidad de tiempo porque no estaba claro como debia hacerse o en que lugar y ademas la pagina se colgaba a cada rato. Resumen jugaron con mi dinero mas de una mes y despues de varias acciones, recien hoy se dignaron a responder con una frescura que da miedo. Realmente el trato al consumir el malisimo y desprovisto de humanidad.

    11 de Julio a las 14:44 hs.

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