No me devuelven el dinero de la tarjeta cashless quilmes rock!

Al finalizar el quilmes rock quise recuperar el saldo de la tarjeta cashless quilmes rock [números] (que era el único medio de pago válido para consumir en el evento) y no pude porque las cajas estaban cerradas, tampoco pude consumir algo por ese monto ($[números]) porque los locales de comida decían haber cerrado la caja (aunque tenían mercadería para vender). Intenté recuperar el dinero con las instrucciones de la tarjeta y descubrí que le faltaba un dígito al código, me daba error al intentar ingresar. A pesar de eso, me tome el trabajo de intentar con dígitos del 1 al 9 y pude consultar el saldo. Sin embargo, no pude solicitar el reintegro del importe debido a que informan que solo se puede recuperar en el evento, cosa que fue imposible. Realmente una e*****, había miles de personas! si a cada una le sacaron [números] pesos como a mí realmente es una e***** millonaria. Exijo que me devuelvan mi dinero!!!