Reclamo a Cerini
Me atendieron pasadas casi dos horas desde mi horario.
andres tallarico tuvo un mal trato importante desde el comienzo. Al sentarme, mientras él corría entre varias mujeres que atendía a la vez, me dijo que decidiera rápido lo que quería porque "él no podía esperarme hasta las 12 de la noche" (...). Incluso quiso que me fuese y volviese otro día porque se le hacía tarde.
el pelo quedó manchado. Tuve que volver y otra chica intentó mejorarlo pero me aclaró que para sacar todos los manchones necesitaba un trabajo profundo (que ellos no cubrian).
usan técnicas engañosas para lograr ventas: la forma en que presentan los precios en la web, la presión para que aceptes alguno de sus productos (que siempre dicen que necesitas imperiosamente), la manera en que van cargando ítems a tus espaldas, los hayas pedido o no. (se encuentran decenas de estas quejas en internet).
algunos de los engaños más comunes:
*pasar un precio y después cobrar el doble porque suman como extras hasta cada uno de los enjuagues, sin haberlo especificado en ningún momento.
*incluir ampollas o supuestos productos especiales sin aclarar su costo o incluso sin que se hayan pedido
*ofrecerte un leve secado "para ver cómo quedó" y cobrarlo como un peinado.
al pagar en efectivo no entregan factura.
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Falta de mantenimiento aire acondicionado y de productos para la venta
Soy clienta habitual de pedicuria.me atiendo abajo.desde casi 1 año no funciona el aire acondicionado atras donde me atiendo.hoy tampoco.pedi esmalte via lactea no hay para vender y las pedicuras/manicuras tienen 1 solo envase que comparten.entre todas.me molesta pagar…
Mal trabajo
Me teñí ayer con carla y me puso otro color distinto al de siempre y me dejó el pelo de dos colores, espantoso.
No me atendieron
Fui a la sucursal de alto palermo, pedí retoque de raices y corte. Me "atendio" una persona que luego supe se llama bautista... Me pidió que me sulete el pelo para "verlo" y no me dijo nada.. Me dejó esperando (40´aprox) sentada en un camastro atras de la peluqueria, s…
Caro
No lo solucionaron ni respondieron ninguno de los 3 mails y 2 llamados
11 de Febrero a las 14:11 hs.
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Caro
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22 de Febrero a las 18:46 hs.
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Caro
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18 de Marzo a las 21:48 hs.
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Caro
No solo no solucionaron sino que en Defensa del Consumidor se comprometieron a enviar la factura y todavia la espero. La prox denuncia es en AFIP
18 de Marzo a las 21:49 hs.
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