Reclamo a Cepral Cooperativa Electricidad
Vino una factura excesiva la cual pague, me cobran excesos de consumos por un valor de casi $ 1700 que no es real debido a que la última factura con estado real fue en febrero de este año y las consecutivas hasta esta última fueron estimadas muy bajas por consiguiente esta última ponen al día y me penalizan con excesos que no fueron tales. Además tenía unas facturas adeudadas debido a problemas laborales las cuales ya abone en su totalidad y me cobran en esta factura 780 de intereses punitorios porcentaje que no los bancos cobran . También me califican que no ahorro de acuerdo a mismo consumo del año 2015 cuando yo estoy a partir del año 2017 antes era un terreno baldío, cliente 17435 factura 533503
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Baja tensión y artefactos quemados
Son constantes los cortes del suministro y la baja de tensión que hace que los equipos que requieren fuerza como un aire acondicionado, bomba de pozo, bomba de pileta, heladeras trabajen mal. Se sobrecalientan y queman. El año pasado cambie la bomba de pozo, tiene 10 m…
Alumbrado publico
Me cobraln el alumbrado publico junto con las factura de la luz y el alumbrado no funciona, es la calle rio arrecifes al 500,estuve en la cooperativa y no me prestarán atencion, un desastre la atencion
Falta de confibilidad en el servicio
Es constante los cortes de enegia electrica que esta empresa nos tiene acostumbrados, tambien a muchas veces la la tención supera los limites permitido (mas de 240 volt) y otras baja a un margen minimo (70 volt). algunos registro de cortes 19/9/21- 02/10/21-8/11/21 de…
Daniel O
Espero que me solucionen el tema
01 de Setiembre a las 9:26 hs.
Daniel O
solución recibida:
Me presenté personalmente y refacturar in a valores reales promedio y no estimativos y volvieron para atrás la recategorizacion
06 de Setiembre a las 10:12 hs.