Reclamo a Centrogar
Realicé un pedido por la web #[números] el día 20/09/25. Me tuvieron dando vueltas para verificar datos con la plataforma de pago que utilizan (mobbex). Se aprobó la compra y no despachan el producto ni emiten la factura. Nunca contestan e-mails. Por whatsapp me contestaron una sola vez, el día 25/09/25, ahí me dijeron que mi pedido sería despachado el día de ayer, y aún no tengo novedades. Envié whatsapp de nuevo y no tengo respuesta. La compra ya está cobrada en la tarjeta y no cumplen con su parte. Eso, sumado a la prácticamente nula atención post venta hacen desconfiar de esta empresa.
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Que se apaga a los 2 minutos
Buenas.tarde.tengo.un.problema con una table que compre en enero 21 de [números] y la table. La.pongo a cargar cuándo llega a [números] la.prendo y pongo para ver una película y directamente se apaga la verdad que necesito una solución
No llega el pedido
Realicé una compra el día 27/12 y me dijeron que tenía hasta 4 días hábiles para recibir mi producto. Ya se excedió ese tiempo, urbano express tiene el producto ya en la sucursal pero deciden no acercarlo hasta mi domicilio. No entiendo que esta pasando con mi pedido. …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento - no envían pedido- nula atención al cliente
Realicé un pedido por la web #[números] el día 20/09/25. Me tuvieron dando vueltas para verificar datos con la plataforma de pago que utilizan (mobbex). Se aprobó la compra y no despachan el producto ni emiten la factura. Nunca contestan e-mails. Por whatsapp me contes…
GABRIELA M
Me enviaron la factura y un número de seguimiento. Cuando el seguimiento arroje resultados, voy a marcar solucionado.
27 de Setiembre a las 10:21 hs.
GABRIELA M
El seguimiento sigue arrojando que se dió el alta, pero que: "El remitente todavía no nos entregó el envío".
29 de Setiembre a las 14:09 hs.
GABRIELA M
Me comuniqué con Andreani y me informan que no se les entregó el producto para su envío. Si sigo sin información clara y cierta por parte de la empresa respecto de la entrega, voy a iniciar las acciones correspondientes ante Defensa del Consumidor.
30 de Setiembre a las 14:00 hs.
GABRIELA M
El envío ya lo tiene Andreani, desde ayer.
01 de Octubre a las 13:13 hs.
GABRIELA M
solución recibida:
Pedido enviado el 30/9.
01 de Octubre a las 13:14 hs.