Reclamo a Centro Rossi
Hace mas de un mes pedí turno para biopsia de prostata. El10/12 fecha del turno adjudicado con el médico concurrí con mis 2 hijos que me acompañaron perdiendo su día de trabajo y cruzando caba (mas de 1 hora de viaje). Llegamos en punto y un empleado nos dijo que no nos atenderían porque hacía 20 días que "tenían caido el sistema" y no podían dar turnos de biopsisa. Ante nuestra insistencia ya que no iba a a hacerme la biopsia sino la consulta médica previa, nos dejaron esperando al médico un buen rato. Apareció y en el pasillo me confirmó que no iba a atederme porque no podía darme turno y apoyó que me fuera a otro lado a hacerme el estudio....nunca me avisaron la cancelación del turno. Falta de respeto y falta de humanidad. Mi prostata sigue esperando la biopsia...
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Laboratorio imposible
Laboratorio, sábado 12hs. 3 recepcionistas atendiendo. Solo 1 activo. Hay dos personas siendo atendidas hace 25 minutos de reloj y el único recepcionista que avanza, atiende las tres clases de numeraciones (prioridad, común y turno) hace media hora que espero ser sol…
Cero empatia con el paciente
15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anio…
Turno
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con …