Reclamo a Centro Rossi
El día 04/02/[números] me fui a hacer una resonancia magnética al centro rossi sede barrio norte, al salir mandé un mail preguntando el día que el estudio iba a estar listo. No supieron responderme y me dijeron que se iban a contactar
pasados los días decidí llamar, me notificaron que el estudio ya estaba listo y que me lo iban a enviar, cosa que nunca sucedió
ya voy una semana de llamar y mandar mail donde nadie me da respuestas, siguen elevando quejas y nunca me llega el bendito resultado
al llamar y pedir por un supervisor o número de reclamo me dicen que no hay y que me comunique con mail
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cero empatia con el paciente
15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anio…
Turno
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de protocolo en la entrega de estudios
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi caso me la exige el cirujano que me va a operar. Desde ya es imposible comunicarse con ellos de ninguna forma!!!!
Camila M
solución recibida:
Lo solucionaron 1 día despues, habiendo pasado ya una semana desde que me dijeron que estaban listos los resultados
15 de Febrero a las 8:31 hs.