Reclamo a Centro Rossi
Me hice un ecodoppler en la sucursal de belgrano el lunes 25/9, me dijeron que en 48hs estarían los resultados en la recepción, la técnica me dijo que ese mismo día a la tarde los subía, el día jueves reclame por whatapp y por la pagina web, me dijeron que iban a derivar el caso al sector correspondiente, llamo a la central de turnos y no pueden ayudarte, no tienen central de reclamos por teléfono, hoy es viernes 29/9 y todavía no me enviaron los resultados, tenia turno con el medico y lo perdí por no tener los resultados, la verdad es que es una vergüenza como atienden, la técnica que me atendió tenia muy malos modos y se me puso a hablar de constelaciones y a preguntarme cosas privadas, me sentí muy incomoda pero que no envíen los resultados es una falta de seriedad importante.
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[SOLUCIONADO] No entregan resultado
El día 4 de junio me realicé dos estudios en el centro rossi: 1) ecografía de tiroides en sede arenales y 2) mamografía en sede loria. Los técnicos en imágenes dijeron que ya subían los resultados. Me contacte por whatsapp 2 veces y dijeron que me pasaban a un agente q…
Informe mal comparado
El día 14/03 mi madre se realizó una resonancia en la sede de loria. En el pedido de las órdenes se especificaba que la misma debía realizarse en un resonador 3t y realizar el comparativo con su estudio anterior (noviembre 2023 centro maipú). Dicho estudio fue entregad…
Maltrato
El 9/3/23 mi hija se hizo una ecografía de corazón. Mientras se la ecógrafa se la está realizando le dijo que por sus antecedentes y sobrepeso no llegaba a cumplir los 30 años. Violencia, abuso, maltrato en situación de vulnerabilidad. Me "medica" es monica peraino
Carolina B
Todavía no me entregaron los resultados hoy es miércoles 4/10, 1 semana desde que me los deberían haber entrentregado. Hice 3 reclamos por Whatsapp, 2 veces a la central de turnos, solo me dicen que están con demoras en las entregas, son de terror.
04 de Octubre a las 10:14 hs.
Carolina B
solución recibida:
Tardaron 24 días en enviar el resultado, que habían dicho que enviarían a las 48hs, después de hacer 3 reclamos.
15 de Octubre a las 11:50 hs.