Reclamo a Centro Rossi
Me realicé un estudio en el centro, debían entregarme el resultado el miércoles pasado. Aún no tengo noticias y mañana tengo turno con el médico. Intenté comunicarme y no hay ningun telefono mas que la central de turnos, a donde llamé y me cortaron cuando estaba explicando mi problema. La pagina de wellbin a la que te mandan para la entrega de resultados no funciona, con lo cual no tengo más alternativa que mandar un reclamo.
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Cero empatia con el paciente
15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anio…
Turno
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de protocolo en la entrega de estudios
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi caso me la exige el cirujano que me va a operar. Desde ya es imposible comunicarse con ellos de ninguna forma!!!!
Julieta C
solución recibida:
Tuve que comunicarme por WhatsApp a la central de turnos y supuestamente derivaron la consulta. Pero tmb cree un caso desde la página de Wellbin, creo q por este medio contestaron mas rápido
05 de Mayo a las 18:53 hs.