Reclamo a Centro Rossi
El sabado 14/10 me hice una resonancia de pie izquierdo. Me dijeron que entre martes y miercoles recibia las imagenes y el informe por mail. El miercoles consulto porque no llegaba el mail y tampoco figuraba el estudio en wellbin. Me responden que estaba previsto para ese dia despues de las 16 hs, que en caso de no recibirlos ese dia, me contacte al dia siguiente. Eso hice, me mandan a escribir a atencionalpaciente. Escribo y me responden hoy que lamentan el inconveniente, que les pase el dni. Eso hice y no me respondieron mas. Escribo por whatsapp ayer y me responde hoy [nombre] mambreani diciendome que la aguarde un momento que verifica mi solicitud. De ahi en mas, no me respondieron por ningun medio. Les escribi por mensaje privado en instagram. Pero evidentemente esperan un lindo escrache. Ya hice la denuncia en defensa del consumidor. Estos hdo me hicieron perder el turno medico y tiempo de recuperacion porque no tengo diagnostico. Otras basuras que se suman al sistema de m***** de salud de este pais.
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Cero empatia con el paciente
15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anio…
Turno
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de protocolo en la entrega de estudios
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi caso me la exige el cirujano que me va a operar. Desde ya es imposible comunicarse con ellos de ninguna forma!!!!