Reclamo a Centro Rossi
En fecha 29/09/[números] me realicé en centro rossi (san isidro) estudios odontológicos entre los que se incluían una tomografía de los maxilares superior e inferior en oclusión. Me indicaron que el informe de la misma iba a estar disponible dentro de las 72 horas hábiles. En fecha 5/10/[números] hice un reclamo el cuál no fue respondido satisfactoriamente y hasta el día de hoy no he tenido noticias de la tomografía.
las empresas de diagnóstico médico son profesionales, cuya actuación debe encuadrar en un marco de probidad y diligencia acorde a la responsabilidad que su actividad implica. Resulta obvio, en función de lo expresado en la presente que la actuación de centro rossi no se ajustó a dichos parámetros.
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Cero empatia con el paciente
15/05/[números] tengo turno para mis analysis de laboratorio ; una receptionista muy antisocial; demora mas de lo habitual en realizar la corr***racion de datos ; y despues de una larga espera y ver que es nueva ; me pide el carnet ;l y le comento que llevo anio…
Turno
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo el turno como piden x whatsapp. 2 hs despues se conevto un agente y como no respondi al instante, en menos de 1 min se desconecto. Probe de nvo varias veces durante el dia y nadie atiende. Estoy con …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de protocolo en la entrega de estudios
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi caso me la exige el cirujano que me va a operar. Desde ya es imposible comunicarse con ellos de ninguna forma!!!!
Eduardo E
Aún no me entregaron el informe de la Tomografía. Me prometieron enviarlo por mail pero no he recibido nada.
22 de Octubre a las 17:40 hs.
Eduardo E
solución recibida:
Finalmente tengo el informe de la Tomografía.
30 de Octubre a las 10:39 hs.