Solicito cambio de nevera por mal funcionamiento de la comprada

Buenos dias , el 4 de nov 2017, compre en la tienda Falabella una nevera centrales 420l , a los 15 dias siguientes tuve que llamar a servicio tecnico 2 veces porque no enfriaba , luego el tecnico se presento el 9 de abril 2018, con orden 9407344264, realizo un cambio de bimetalico , luego el 24 de julio 2018, le hace cambio de tarjeta porque la nevera no estaba funcionando hacia mas de 15 dias (supuestamente la deja funcionando) , volvemos a llamarlo en agosto 1 debido a que la nevera no enfria como debe ser , las carnes las enfria pero no llega a congelarlas . el tecnico llega y supuestamente la deja bien , pero el problema persiste , por todo lo anterior y debido a que compre una nevera nueva para poder disfurtar de ella hasta el momento no ha sido posible , por lo que soliccito hacer uso de la garantia y reralizar un cambio urgente ; solicito sea inmediato porque asi como vamos llegaremos al vencimiento de garantia y por lo tanto a tener que comenzar a pagar por una nevera que debe funcionar