Reclamo a Central De Pasajes
El día 15/12/[números] realice la devolución de 2 pasajes (ida y vuelta) hacía mar del plata, buenos aires . Recibí dos mails por separados con la tabla de cálculo de cuanto sería el reembolso y el tiempo máximo de acreditación (20 días), los cuales ya fueron más que superados y he enviado varios mail sin tener ningún tipo de respuestas has el día de hoy es 18/01/[números]. El único canal de comunicación habitado es el mail y solo recibes respuestas automáticas sin ninguna solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento
Saque pasaje mas caro en coche cama ejecutivo asiento individual para el 17/2 de villa gesell a san martin. El micro llego una hora mas tarde, no era de la compañia rutaatlantica, ni era coche cama, era de una marca desconocida un micro viejo y destartalado. hice el r…
Doble débito efectuado
El día 9/01/25 realice la compra de mis pasajes por la plataforma central de pasajes, el primero débito rechazado, intento nuevamente (la misma tarjeta) y me aprobaron el pago. Entro a mi homebanking y tenía 2 débitos efectuados con 2 minutos de diferencia. Envié un ma…
Cambio de feecha de viaje
Quiero cambiar la feccha de viaje de mardel plata a buenos aires boleto de 22 pasajero [números] y 95
Karen R
No, no me han solucionado, siguen sin responderme por mail que es único canal de comunicación y no he recibido ningún tipo de respuesta sobre el reembolso.
24 de Enero a las 11:01 hs.
Karen R
Continuo sin recibir el reembolso, me respondieron por mail hace 5 días que habían hecho la devolución pero nada se ha acreditado todavía. Un desastre la atención y gestión.
08 de Febrero a las 14:41 hs.
Karen R
Hace 13 días perdón, el ultimo correo recibido fue el 26/01/22
08 de Febrero a las 14:43 hs.
Karen R
solución recibida:
Central de Pasajes había hecho la devolución en diciembre pero el problema fue con el banco, no aparecía impactado la devolución. Ya quedó resuelto.
15 de Febrero a las 17:11 hs.