Estafada por central de pasajes

Lo que sucedió fue lo siguiente: El día 2 de Octubre del [números] a eso de las 14hs entro a la página, selecciono la ida, luego selecciono la vuelta, luego las fechas y por último la cantidad de pasajeros. Soy dirigida a la lista de empresas de buses y sus respectivos precios, realizo la reserva de asientos tanto de ida como de vuelta, chequeo que todo esté bien y por último procedo a realizar el pago. Una vez finalizado el pago, me dirijo a mi dirección de email para chequear el detalle de los pasajes y me percato de que las terminales tanto de ida como de vuelta habían sido invertidas, intento resolver esta situación devolviendo los pasajes y al hacerlo me hicieron una devolución parcial del monto total, quedándose ellos con un buen porcentaje del pago que yo realicé, básicamente me e*****ron porque no hay chance de que ellos se hayan quedado con tanto dinero y a mi me hayan devuelto un muy bajo porcentaje de lo invertido en esos pasajes. Quiero la reintegración completa del dinero invertido, de lo contrario me veré obligada a tomar acciones legales en contra de esta agencia.