Reclamo a Central De Pasajes
El primero de diciembre hice una compra de dos pasajes y una semana y media después necesite calcular uno de los pasajes. La empresa no responde por ningún medio. Ya escribí a todos los correos y pág dónde dicen que hay que reclamar pero no contestan y la verdad es que ya estoy perdiendo la paciencia ya que mi pasaje es para el 29 de este mes. Y necesito la cancelación de la compra con urgencia. Una vergüenza que no respondan por ningún lado. Cero profesional. Si no hay respuestas iré a tribunales para hacer reclamo a través de la justicia ya que tengo captura de todos los medios por los cuales intenté comunicarme y fui totalmente ignorado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento
Saque pasaje mas caro en coche cama ejecutivo asiento individual para el 17/2 de villa gesell a san martin. El micro llego una hora mas tarde, no era de la compañia rutaatlantica, ni era coche cama, era de una marca desconocida un micro viejo y destartalado. hice el r…
Doble débito efectuado
El día 9/01/25 realice la compra de mis pasajes por la plataforma central de pasajes, el primero débito rechazado, intento nuevamente (la misma tarjeta) y me aprobaron el pago. Entro a mi homebanking y tenía 2 débitos efectuados con 2 minutos de diferencia. Envié un ma…
Cambio de feecha de viaje
Quiero cambiar la feccha de viaje de mardel plata a buenos aires boleto de 22 pasajero [números] y 95
Joey N
solución recibida:
La empresa es un desastre hay que estarle encima. Nunca responden. El pasaje de vuelta lo cambiaron de día sin avisar, me enteré en la terminal porque pregunté ya que no llegaba el micro. Te cambian el día sin avisarte y también la ubicación de la butaca, los micros un asco de mugre, nada de protocolo. 22 horas viajando en condiciones deplorables. Tramat y central de pasaje, los dos una porquería.
15 de Enero a las 12:23 hs.