Reclamo a Cenedi
El 27 de julio me dieron de baja el curso. Pero me siguen descontando de la tarjeta. en mi último resumen sigue apareciendo el pago de la cuota para el mes de septiembre. Me cansé de mandarles correos porque no me funciona el celular. Son unos sinvergüenzas
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En el [números] termine mi curso de cocinero internacional, me enviaron mi titulo pero nunca me enviaron el analitico con las materias y su puntaje rendidas y para certificar el titulo necesitaria el analitico, les envie mensaje por mail y no le llegan, la verdad no se…
Certificado
Estimados me inscribí: en tres cursos rendí un examen pero no obtuve respuestas, me quedan dos exámenes pendientes a realizar en qué proceso se encuentran cómo puedo acceder a ellos
Cenedi Representante de Cenedi
hola. Por favor, contactese via mail a alumnos@cenedi.com o telefonicamente al *** **** **** y le solucionaremos su reclamo .
saludos,
27 de Agosto a las 10:36 hs.
Carolina G
Ya escribí. Muchas veces. Si no me dejan de cobrar voy a seguir haciendo reclamos
27 de Agosto a las 10:42 hs.
Cenedi Representante de Cenedi
Estimada Carolina. hace días se la esta tratando de llamar. se le dejo nuestro teléfono y tampoco se comunica. el teléfono que dejo registrado no funciona.. Ud quiere reclamar algo que ya fue solucionado y no nos contacta para poder explicarle. por favor, llame a atención al alumno a los teléfonos que se le brindó. Saludos.,!!
27 de Agosto a las 10:50 hs.
Cenedi Representante de Cenedi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina G
30 de Agosto a las 13:41 hs.
Carolina G
Porque siguen descontando igual. Aunque esté dado de baja el curso
30 de Agosto a las 23:41 hs.
Carolina G
Siguen descontando y no estoy haciendo los cursos porque no tengo Internet. Me cansé de mandarles msj.
31 de Agosto a las 11:06 hs.
Carolina G
El curso está dado de baja pero siguen descontando
02 de Setiembre a las 9:31 hs.
Cenedi Representante de Cenedi
propuso una solución:
Estimada Carolina. Ud. solicito la baja el 27/7 y la cuota de julio se le cobro el 23/7. Ese débito lo abono en agosto... en septiembre NO TIENE presentación alguna de CENEDI por tanto NO HAY cobro tal como Ud. dice. La llamamos incansablemente por teléfono pero UD NO ATIENDE nuestras llamadas. Por favor, para darle un corte a este tema, denos un teléfono y un horario dentro de las 9 a 18 hs de lunes a viernes para contactarla.
Para nosotros el tema esta cerrado.
10 de Setiembre a las 10:04 hs.
Cenedi Representante de Cenedi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina G
11 de Setiembre a las 17:25 hs.