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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

17 Julio 2026 11:25

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Solicito comprobante libre de deuda

Necesito que me envíen el libre de deuda, de cuyo pago efectué en el mes de diciembre del año [números], y hasta la fecha sigo aguardando el mismo

Publicado 08 de Abril

Libre deuda

Solicito el libre deuda ya q hace 2 o 3 años q pague y le di de baja q sigo figurando como deudor

Publicado 08 de Abril

[SOLUCIONADO] Estafadores

Me llega un resumen con un monto a pagar cuando jamás use la tarjeta y me dicen que es de un seguro que jamás pedí !!!!! son unos ladrones royal seguros y cencosud!!! y no atienden el teléfono!!!

Solucionado 23 de Mayo

Libre deuda

Hola necesitaria pedir mi libre deuda, lo mas pronto posible, lo necesito para realizar un tramite importante. Desde ya muchas gracias...!!!!!

Publicado 03 de Abril

Pedido de libre deuda

En enero pague la deuda y pedi el libre deuda el 31 del cte mes y estamos en fecha 3de abril y aun no me informan nada y no contestan las llamadas

Publicado 03 de Abril

No quieren dar de baja la tarjeta cencosud

Después que hice el reclamo están llamando y dicen que no le pueden dar de baja por no pago el importe que no esta vencido todavía. ese importe es de mantenimiento de tarjeta y renovación. El vencimiento de la tarjeta es en [números]. No se por que están cobrando renovación. Por telefono nos dijer…

Publicado 31 de Marzo

[SOLUCIONADO] Dar de baja la tarjeta cencosud

Quiero dar de baja la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> Por que no la uso y me llega de mantenimiento [números],66. Vamos a pagar e vea de tucuman y le sacan un informe de consumo que debo [números],42. Hablo por teléfono para darme de baja y no contestan. Pasan de un lado a otro yn…

Solucionado 31 de Marzo

Fastidiosa respuesta por tarjeta cencosud

Quise hacer una refinanciacion , fui atendida de muy mala manera , se nego a generarme una refinanciacion porque por sus palabras no era algo q le interesaba.ahora quiero pagar mi total y dar de baja el servicio

Publicado 29 de Marzo

Mal facturado

Yo compre el producto en pesos y ahora me lo cobran en dolares. Necesito una explicación urgente.

Publicado 29 de Marzo

Necesito libre de deuda

Necesito el libre de deuda ya que hace más de un año que no la uso. Y no tengo deudas

Publicado 29 de Marzo

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