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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

17 Julio 2026 11:25

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] Libre de deuda urgente

Buenas tardes...hace ya mas de una semana estoy tratando de comunicarme con cencosud por el libre deuda y no logro contactarlos. Una sola vez me atendieron y me dijeron que llame otro número. Me acerque a una sucursal en <a href="/jumbo">Jumbo</a> y la chica me dijo que me lo podia pasar si lo pedi…

Solucionado 23 de Agosto

[SOLUCIONADO] Reclamo libre deuda a empresa cencosud

Sres. De tu queja suma: me dirijo a uds a fin de solicitar tengan a bien recibir mi reclamo sobre el pedido de un libre deuda a la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> Lo solicito el dia 18/8/17 con caracter de urgente, ya que mi deuda con ellos fue cancelada hace un tiempo largo, y en…

Solucionado 21 de Agosto

Que no me cobren mas el seguro

Hola....mi reclamo es que estoy pagando un seguro en la tarjeta cencosur..que nunca hice efectivo..jamás lo quise...por favor..no quiero que me cobren algo que no quiero..ni nunca acepté...espero respuesta gracias..

Publicado 16 de Agosto

[SOLUCIONADO] Libre de deuda

Tengo un credito bancario en curso y me loo retiene una supuesta deuda con cencosud,solicito urgente el libre de deuda.

Solucionado 01 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Dar de baja la tarjeta cencosud

Quiero dar da baja la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> ya que al momento de adquirirla no me avisaron que iba a tener tantos cargos (duplican la cuota mensual que me correspondía abonar); no puedo comunicarme con un representante. Quiero saldar la deuda y solicitar la baja.

Solucionado 21 de Agosto

Libre deuda

Necesito el libre deuda y me pasan de un teléfono a otro y nunca me lo envián. Necesito un credíto y no puedo sacarlo porque no tengo este papel. Una verguenza

Publicado 15 de Agosto

Robo

Me robaron el auto

Publicado 15 de Agosto

Dar de baja la tarjeta

Cencosud me cobra por un servicio que no pedí, es el seguro royal. Intenté darlo de baja pero siempre me salen con una excusa o no contestan o me derivan a otra persona y así siempre y no me dan solución. Me dar de baja ya los seguros porque me cobran una fortuna y no nos utilizo y tampoco los pedí.

Publicado 15 de Agosto

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