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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

17 Julio 2026 11:25

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Dar baja

Compre unas sillas eames, solo eso y la idea era pagarlas en 12 de [números], hace 9 meses estoy pagando [números], porque? porque no me envian el resumen al mail a tiempo, exijo una respuesta ya!

Publicado 20 de Setiembre

Baja de tarjeta

Solicito dar de baja mi <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> ya que me voy a vivir al exterior. Envie un mail con mis datos para soliictar dicha baja.

Publicado 19 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Costo de renovación anual

Me llegó en el resumen de setiembre la suma de $ [números],99 (1/3) en concepto de renovación anual. El costo me parece altísimo ya que en las tres cuotas suman $ [números] sumado al costo de mantenimiento mensual.- mi tarjeta es cencosud <a href="/mastercard">Mastercard</a>

Solucionado 04 de Octubre

Baja tarjeta cencosud

Nunca me llegó la tarjeta, ahora estoy en una provincia donde no tienen sucursal, y estoy pagando mantenimiento por una tarjeta que no ocupo., por favor denme de baja mi tarjeta.

Publicado 18 de Setiembre

Que me den de baja el seguro que no pedi

Hace un año me covran un seguro que no pedi en la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> me dicen que llame pir telefono de lo cual llamo me pasa de libea en linea y nunca tengo solucion seguros royal [números]$ seguros royal [números]$ rsaseg 87$ de lo cual pago 3 seguros total [número…

Publicado 18 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Libre de deuda

Pague la tarjeta y no acreditaron el pago, además de enviar la deuda a un estudio jurídico, al cual le envié el cupón de pago y siguen reclamando la deuda, no me dan la baja de la tarjeta.

Solucionado 04 de Octubre

Cencosud seguro

En mi resumen me aparece <a href="/cardif">Cardif</a> seguro y me cobran $[números], 90 quiero saber que es? porque no contrate ningún seguro.

Publicado 18 de Setiembre

Me quieren cobrar gastos que dijeron no tener

Después de un tiempo de usar la tarjeta y pagar todas as cuotas, me reclamaron una deuda administrativa, la pague y quise dar de baja y me dijeron que no lo haga que no se me cobraba mas costos, hoy después de 2 años reclaman una deuda administrativa nuevamente y me dicen que me van a poner en el <…

Publicado 16 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Libre deuda

Quisiera que me envien x email el libre de deuda ya que figuro en el <a href="/veraz">Veraz</a> y yo ya pague todo graciass

Solucionado 02 de Octubre

Libre de deuda

Buen dia necesito el libre de deuda de esta tarjeta para poder darle de baja. Espero respuestas adhiero mi celular para cualquier notificación. Gracias. Tel ([números]) [números]

Publicado 16 de Setiembre

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