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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

9 Julio 2026 05:53

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] Dar la baja a la tarjeta, estafadores

Soy clienta de la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> de mercosur y me estan matando con los impuestos que me cobran quiero dar de baja la tarjeta que me cobren lo que debo y listo estoy harta de pagar un dineral en impuestos, y tazas x , la renovacion mas de mil pesos !!! para un poco te…

Solucionado 06 de Setiembre

Imposible pagar ni siquieraen cuotas...no me llamen mas ni dejen msjs

Desde hace varios dias casi mas de un mes recibo yodos los dias 4 a 5 llamados a mi tel q bo figura en guia ( no se como lo consiguieron) y mi celular...por una deuda de pago que no puedo pagar...ya q soy jubilada con la minima...vivo en una casa q no es mia...con lo justo...si qyieren mandar a jui…

Publicado 06 de Agosto

[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta y cuenta

Quiero dar de baja mi tarjeta y cuenta cencosud debido a que nunca la he utilizado y no me interesa seguir teniendola sunque no me genere gastos. Pese a reiterados llamados a tal fin, siguen llamandome por teléfono queriendo enviar una nueva tarjeta. Son insoportables!

Solucionado 23 de Agosto

[SOLUCIONADO] El libre deuda

Necesito el libre deuda ya pague toda la tarjeta .

Solucionado 22 de Agosto

No quiero renovar la tarjeta e igual me cobran renovación anual

En el supermercado <a href="/jumbo">Jumbo</a> compre una heladera la cual me la vendieron en 12 cuotas gestionandome en el mismo momento la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> Este mes pago la ultima cuota, pero junto con ello me llega la renovacion de la tarjeta, son $[números]. Los …

Publicado 02 de Agosto

[SOLUCIONADO] Habilitacion de tarjeta

Me entregaron la cencosud <a href="/mastercard">Mastercard</a> pero no me la habilitan...para que dan el plastico si no la van a habilitar,aparte de hacer firmar un contrato....

Solucionado 21 de Agosto

[SOLUCIONADO] Cancelación de deuda

Buenos días para corroborar si contraigo alguna deuda, ingrese al <a href="/veraz">Veraz</a> bcra, y me encuentro con una deuda con la entidad cencosud. Quisiera algún medio para comunicarme con la empresa en cuestión ya que los teléfonos discriminados en la web no atienden o no son válidos. Gracia…

Solucionado 02 de Setiembre

Por favor

Buenas tarde quiewro dar de baja los seguros y e tratado de comunicarme y no he podido. necesito dar de baja los seguro.

Publicado 01 de Agosto

Pago

Habilitar tarjeta

Publicado 01 de Agosto

Nadie te atiende para dar baja de tarjeta

Quiero dar de baja una tajeta cencosud <a href="/mastercard">Mastercard</a> pero cada vez que llamo me hacen escuchar todo los detalles de mi cuenta y cuando me pasan a un asesor se corta la llamada.

Publicado 01 de Agosto

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