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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

5 Julio 2026 15:43

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


No me dan el libre de deuda

Hola mi nombre es julio ariel luna los ultimos 4 numeros de mi tarjeta son [números], ya cancele todo y todavia no me llega el libre de deuda y lo necesito con urgencia porfavor se lo agradecería si me lo dan lo antes posible.

Publicado 26 de Agosto

Pagos

Hola necesito que me den más tiempo para pagar y cuotas más accesibles para poder pagar la situación económica esta mal necesito que me entiendan no es mala voluntad quiero pagar pero más accesibles las cuotas gracias

Publicado 26 de Agosto

[SOLUCIONADO] Libre de deuda

Necesito mi libre de deuda, así puedo volver a pedir la tarjeta pague el año pasado y aun no me reactivan la tarjeta ni me dan otra. Además fui varias veces a issi y ni ahí me dan respuesta solo q llamé por tel y ni ahí q me solucionan el tema

Solucionado 31 de Agosto

[SOLUCIONADO] Nhhjj

Me esta cobrando masist19 $[números],90 quisiera saber por que ? ley el papel atentamente y en ningún momento me dice que me van a cobrar eso por favor me lo descuentan antes que llegue el vencimiento por que eso no pienso pagarlo

Solucionado 12 de Setiembre

Dar de baja mi tarjeta cencosud

Hola.quiero que me den de baja mi <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> porque no quiero pagar mantenimiento.la tarjeta está fuera de deudas!.baja inmediata antes de que pase el mes!.mi nombre es [nombre] serrano saludos y espero una respuesta!!!!

Publicado 25 de Agosto

Que hago

Me aparece en 0 y ya pague

Publicado 24 de Agosto

Libre de deuda

Pague la cancelación de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> arreglando con un estudio de abogados fui pague en caja <a href="/jumbo">Jumbo</a> nunca me mandaron por email el libre de deuda yo me quedé tranquila y ahora resulta que les debo y me pusieron en el <a href="/veraz">Veraz<…

Publicado 24 de Agosto

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