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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

5 Julio 2026 15:43

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Pagar la deuda

Quiero pagar mi deuda con tarjeta cenc osud, en un momento me dieron un día para pagar, lo cual no pude ese mismo día y sigo con deuda que me interesa pagar. Quisiera ver la posibilidad de cancelar el total de esa deuda.

Publicado 25 de Setiembre

Usuario bloqueado

No me llegan los mails de las facturas y cuando quiero ingresar a mi cuenta en cencosud me figura que mi cuenta ha sido bloqueada. No se porqué

Publicado 25 de Setiembre

Necesito si me pueden mandar la certificacion de deuda

Hola buenas tardes... El reclamo es que necesito el certificado de deuda con la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> que tengo.. Para poder pagar la deuda que tengo.. Si me pueden solucionar y mandarme por via imail la certificacion de deuda .. Gracias

Publicado 25 de Setiembre

Libre de deuda

Quisiera mí libre de deuda

Publicado 24 de Setiembre

Estoy sin trabajo

Quiero refinanciarlo toda mi deuda y anular la tarjeta

Publicado 24 de Setiembre

Quiero el libre de deuda

Hola pague ya una deuda q me generó cencosud de q sin usarla durante un año termine pagando $[números] de mantenimiento y nose q ...ahora lo pague , me dijeron q llame al [números] y cuando por fin me comunico con ellos me dicen q entre a la página cobranza

Publicado 24 de Setiembre

Propuesta inviable

Hola buenas días. Mi nombre es sandra urbina mi problema puntualmente es con <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> Primero bueno yo realice un par de compras, por un total de 6.[números] $ pero cuando lo quise pagar ya me dijeron que por haber pasado un mes ya la suma era de 10.[número…

Publicado 24 de Setiembre

No tengo teléfono para que me llamen

Hola me llamo sabrina videla y no pude pagar este mes la deuda con la tarjeta pero el mes que viene voy a pagar dos meses juntos y tengo miedo que se me corté las cuotas y no puedo volver a empezar nuevamente necesito comunicarme con el estudio jurídico y no tengo teléfono por eso no me pueden llam…

Publicado 23 de Setiembre

Cobro incorrecto

Me aparece un cobro de 49.50 dolares en mi tarjeta y no se de que es. Necesito que me den una explicación y si está asociado a algún cobro mensual que lo den de baja lo antes posible.

Publicado 23 de Setiembre

Hostigamiento

Mi nombre stella maris sandoval me ofrecieron la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> en el easy de san justo, por cuestion personal mia de salud no pude saldar lo adeudado , entocnes mediante vias telefonicas y <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> me ofrecen un plan de pago de mil pesos …

Publicado 23 de Setiembre

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