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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

5 Julio 2026 15:43

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] Baja tarjeta de credito master cencosud

En febrero me comunique para financiar mi deuda y dar de baja la tarjeta de crédito. al dia de la fecha, regularice mi situación pero no me dieron de baja el producto y me estan cobrando la renovación. Quisiera dar de baja el producto

Solucionado 02 de Enero

Baja de tarjeta cencosud master

Compre por telefono y descubri que es fraude y cencosud no quiere dar anulada la compra ni darle de baja a la tarjeta..me dejaron esperando media hora y cortaron mi llamada imposible volver a comunicar con los bancos jamas tuve este inconveniente

Publicado 02 de Diciembre

No autorizo el cobro

Por favor dar de baja masalu19 y masson19 no autorizados por mi

Publicado 01 de Diciembre

Pague y sigo en veraz

Pague la deuda y sigo en el <a href="/veraz">Veraz</a> me mandaron el libre de deuda pero sigo figurando morosa en cualquier entidad bancaria.

Publicado 01 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Libre de deuda

Necesito el libre de deuda de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> me traba con otros tramites

Solucionado 16 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No obtengo el libre deuda

Aboné mi deuda de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> con gestión legal y aún no obtengo el libre deuda. Es un perjuicio para mí ya que estoy inhibida en el banco central gracias a eso y nadie me da una solución.

Solucionado 16 de Diciembre

[SOLUCIONADO] ¿ desconocimiento de compra?

Hola buen día me podrían ayudar entro a mirar mis movimientos de tarjeta y me encuentro con compras que no realice y sin montos y me encuentro sin mi tarjeta. Por favor me pueden ayudar darla de baja y iniciar el reclamo

Solucionado 19 de Diciembre

1168709144

Buenas kiero saber mi libre de deuda

Publicado 29 de Noviembre

Certificado de cancelación

Que no puedo usar la tarjeta hace más de un año.. Tenían que mandarme el certificado de cancelación de cuenta y hasta el día de hoy no lo mandan

Publicado 29 de Noviembre

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