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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


No me permiten dar de baja una poliza de seguro

Cencosud me activo un seguro y no me permite darlo de baja porque dice que esa poliza viene junto a la tarjeta y no comprendo porque motivo eso es asi .si la tarjeta tiene su costo de mantenimiento no es justo pagar mas a parte de eso.desde ya muchas gracias espero su respuesta.

Publicado 29 de Abril

Por qué me descuentan

Quiero saber por qué me descuentan esto que dice chbols y también assacp00 y que es esto ?

Publicado 29 de Abril

[SOLUCIONADO] No puedo pagar la cuota de masist 20

Quisiera borrarme del sistema masist 20 que poseo en la tarjeta cencusud porque me he quedado sin trabajo. De lo contrario debere dar de baja la tarjeta de credito.

Solucionado 06 de Mayo

Reprogramacion

Q buenas tardes quiero q me reprogramen mi deuda total y lo puedan fraccionar para poder cancelar ya q no estoy trabajando en estos momentos x la situación q esta pasando el país muchas gracias esperando su comprensión

Publicado 28 de Abril

Seguro royal dar de baja

Quiero dar de baja seguro royal y no me dan respuesta ya cierra la tarjeta y no quiero que me cobre de nuevo

Publicado 28 de Abril

Quiero ver los resumen de mi tarjeta cencosud

Que me baje la aplicación de cencosud y no puedo ver mis resumen y lo que tengo disponible .llame a cencosud me dijeron que me iban a mandar un código en mi correo pero hasta ahora nada .

Publicado 28 de Abril

No tengo ingreso dinero

Llamo al banco cencosud nunca me contestan quiero reprogramar mi deuda x el momento no ten go ingresos

Publicado 28 de Abril

[SOLUCIONADO] Libre deuda

Mi nombre es gonzalez luna [nombre] dni [números] y necesito sacar el libre deuda por que me esta afectando la firma la cual no me deja sacar nada a mi nombre la necesito lo antes posible.

Solucionado 03 de Mayo

[SOLUCIONADO] Libre de deuda cencosud

Hace un año cancelé una deuda mínima con cencosud al día de hoy no han dado de baja ni me han enviado el libre de deuda con dicha empresa..

Solucionado 29 de Mayo

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