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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Me quieren cobrar algo que pague

Saque a crédito un juego de mesa con sillas y una pintura me dijieron que tenía que pagar 12 cuotas sin interés de [números] y cuando paso una semana fui a easy a comprar y me dijieron que ya me había llegado el resumen y que tenía que pagar [números] y pico como no nos gustó nada la situación ya q…

Publicado 26 de Agosto

Me están cobrando cosas de mas

En mi recibo de consumos de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> me aparece " masalu20 $[números]", no entiendo que es y por que me están cobrando eso! necesito una respuesta urgente.

Publicado 25 de Agosto

Deuda

Hola, quiero regularizar mi deuda y intento comunicarme con el estudio juridico y no atienden, como asi tambien lo intento hacer con la abogada que me contacto ara llegar a un arreglo y no me contestan.

Publicado 25 de Agosto

Masist20

Me empezaron a querer cobrar masist20 con un monto de [números] pesos y quiero que lo den de baja, ya que no autorize ninguna prestacion

Publicado 24 de Agosto

Me cobran seguros que nunca contraté

Estoy viendo en mi resúmen que me debitan 3 seguros!, que nunca acepté porque ni sabían que exitían. Llamo a reclamar y me pasan de un sector a otro y a otro, finalmente a sura que no me pueden atender porque no hay sistema. dicen que desde [números] en sucursal de cencosud les autoricé esos segu…

Publicado 24 de Agosto

Que me den mas posibilidades de pago

Necesito por comunicarme con cencosud del departamento legal me dicen que ya pase a otra instancia no se que hacer la forma de pago que puedo que llego a pagar no me aceptan por fabor soy madre soltera y no tengo otra ayuda se que no les importa pero por fabor no tengo celular me estoy tratando de …

Publicado 24 de Agosto

Pedido de mas cuotas

Buenas dias no es un reclamo es un pedido de que me den mas de 13 cuotas a poder pagar .tengo una deuda con ustedes que no e podido pagar del monto de 17 mil debo ahora 66 lo que paso es que no pude pagar no tenia como la primera ves sinceramente con el departamento de cobranza no lo ise no es que …

Publicado 24 de Agosto

Masist20 no se que es

Me están cobrando algo que no se que es ni pedí [números] peso pido que me saquen por favor.

Publicado 22 de Agosto

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