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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

24 Junio 2026 12:19

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Reclamo cencosud

<a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> cobra un importe de $ [números] por masist20 , que no se sabe que es, sin autorizacion, y ademas nadie atiende por via telefonica.

Publicado 05 de Octubre

[SOLUCIONADO] Debito automático

Necesito dar de baja débitos automáticos de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> en las preguntas frecuentes de su página indica que se puede solicitar desde ahí y no es cierto. Por teléfono es casi imposible comunicarse y cuando lo logras, te indican que no lo gestionan. La baja de…

Solucionado 05 de Noviembre

[SOLUCIONADO] No me aumentan el limite

Hola. De hace bastante tiempo estoy solicitando el aumento en la tarjeta de credito. Si no lo pueden ejecutar prefiero dar la baja al mismo

Solucionado 24 de Octubre

Mala atencion

Ayer hice un pedido numero [números] no me lo entregan y cuando quise entrar nuevamente me pidio contraseña y pregunta de seguridad que no recuerdo el [números] no me soluciona nada ya que me pone una musica y no me contesta

Publicado 01 de Octubre

Me descuentan un seguro al cual no acepté

Hola , me llaman de cencosud ofreciendo un seguro la operadora me dice todos mis datos y me comenta la cobertura del mismo yo no acepto y se termina la comunicación, seguido de eso llamo a cencosud y le comento lo sucedido y me dice que va a chequear mi cuenta, pasn unos segundo y me dice que no …

Publicado 30 de Setiembre

Libre de deuda

Hola. Yo tenía una deuda con la tarjeta, pero ya aboné todo y ahora necesito el libre de deuda por favor. Gracias

Publicado 30 de Setiembre

Dar de baja la tarjeta

Quiero comunicarme para saber por qué me cobran mantenimiento de cuenta , si cuando la solicite me dijeron que si no tenía consumos no pagaba mantenimiento. Así que como no me puedo comunicar quiero dar de baja la tarjeta y no atiende vía telefónica.

Publicado 29 de Setiembre

Me cobran un seguro que no pedí

Quisiera saber porque me cobran un seguro que no pedí,quisiera respuesta de esto, es horrible lo que hacen no cuidan al cliente es una vergüenza espero respuesta y que retiren ese seguro que nunca pedí.gracias

Publicado 28 de Setiembre

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