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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

24 Junio 2026 12:19

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Cobro de seguro no autorizado

La <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> me cobra un seguro que no acepte, llamé en dos ocasiones y supuestamente me dieron la baja al seguro, pero mienten y me siguen cobrando algo que no quiero ni necesito. Todos los meses me cobran, y roban con suravi 18. Nesecito la baja de ese segur…

Publicado 18 de Enero

[SOLUCIONADO] Solicitar baja de tarjeta

Deseo dar de baja inmediatamente a la tarjeta y no atienden nunca el numero de atencion al cliente. Estuve literalmente un dia entero llamando y marcando una y otra vez y nunca me atendieron. Con esta tarjeta termine pagando el doble por un producto que compre, debido al sobrecargo que aplican. Fue…

Solucionado 19 de Febrero

Libre deuda

Hola necesito urgente el libre de deuda de mi tarjeta

Publicado 18 de Enero

Necesito que me retiren deuda de la central bcra

Necesito que informen en pago en la central de deudores del bcra ya que la deuda esta saldada. Además, agregaron que en el mes de noviembre estaba en situación 3, lo cual no corresponde ya que a esa fecha el convenio se encontraba al día y fue finalizado en el mes de diciembre.

Publicado 18 de Enero

Cencisud estafa

Buen día renovación me cobran [números] del plástico..más la mantencion [números] x mes .estoy al día con mis pagos desde hace mas de 10 años..que la tengo nunca me retrase..es excesivo y me quiero dar de baja nadie me atiende ..es una e***** que nadie te atiende jamás

Publicado 17 de Enero

Libre deuda

En el mes de octubre pague mi deuda con cencosud , me informaron que el libre deuda estaria en 20 dias . Al diade la fecha 16 01 [números] , no logre que me lo envien y es necesario para hacer otro tramite personal , nadie .e responde en ningun telefono

Publicado 16 de Enero

Libre de deuda

Necesito un libre de deuda de aesy xq quise hacer un crédito y me salta que tengo deudas con ustedes

Publicado 15 de Enero

[SOLUCIONADO] Nadie te atiende

Me llego la tarjeta ya me canse de llamar a atencion al cliente no te atienden nunca llego mal mi nombre impreso en la tarjeta en definitiva no podes resolver nada porque nadie te atiende

Solucionado 19 de Enero

Quiero el libre deuda!!!!

Quiero el libre deuda,hace 2 meses que aboné y todavía no me lo enviaron!!!gracias!!!!!

Publicado 14 de Enero

Amenaza telefonica

En año [números] me quede sin trabajo x pandemia aprox desde junio o julio tuve q deja de pagar la tarjeta y tampoco la use, obvio q fue aumentando con intereses pero se superaron muchisimo, a la fecha sigo sin trabajo dependo de ayudas, que mas quisiera sacarme de encima esta deuda, pero me pasaro…

Publicado 14 de Enero

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