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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

11 Junio 2026 14:07

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] No imputan el pago de deuda

Tenia una deuda en el [números] y la termine de pagar en el [números], me sacaron de veraz y del banco central de deudores pero ahora en el [números] me vuelven a decir que debo desde el [números]. Y no tengo forma de poder comunicarme con la entidad. Y me siguen llamando de todos lados. Manga de …

Solucionado 04 de Octubre

Cencosud no atiende el telefono,y necesito el libre de deuda

Hace 18 dias que intento comunicarme con la empresa para pedir un libre de deuda y no me contesta nadie,cuando lo quiero pedir el libre de deuda por la pagina ,me pide los 4 numeros de la tarjeta ,que no lo se.porque no la tengo mas,nadie me atiende parece una empresa la cual nadie contesta en ning…

Publicado 17 de Setiembre

Estafas

Hace 7 meses me están cobrando de pro mkt que no se w es y en la extensión de mí tarjeta hace 8 meses me lo están cobrando ,necesito q me den la baja y me reintegren el dinero por favor

Publicado 12 de Setiembre

Solicitar libre de deuda

Simplemente quiero acceder a la web para solicitar el libre de deuda y no me deja ingresar ni hacer un nuevo registros hace una semana estoy intentando. Espero que se puedan comunicar al mail y mandarme el certificado ya que sin el ingreso no lo puedo hacer yo [nombre] payal dni: [números]

Publicado 11 de Setiembre

Robo

En el día de ayer 10 de septiembre me han debitado un monto elevado desde mi cuenta del banco nación y no soy clienta de cencosud , el teléfono no funciona nadie responde y me estoy volviendo loca

Publicado 11 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Libre de deuda

Necesito libre de deuda..ya que me quieten cobrar otra vez un estudio jurídico..creo que es una e*****

Solucionado 26 de Setiembre

Urgente

Tengo dinero en mi cuenta cenco pay y no me deja utilisarlo es una porqueria nesecito comprar mi medicacion y me tienen mi dinero retenido ya varias veces me hacen esto

Publicado 09 de Setiembre

[SOLUCIONADO] No acredita

Hola mi reclamos a cencosud es sobre un resumen que ya pague ase 3 días y todavía no se acredita el paso y ya esta por vencer segundo plazo de vencimiento

Solucionado 09 de Octubre

[SOLUCIONADO] Baja

Quiero dar de baja mi tarjeta y no me atienen el teléfono

Solucionado 20 de Setiembre

Problema con una tarjeta 4 años

Buen día me están cobrando un seguro "supongo " en mi tarjeta del banco provincia el cual yo no he pedido quiero que me devuelvan el dinero de los años que me han cobrado es pero si respuesta.ho tendré que hablar con mi abogado desde ya muchas gracias.

Publicado 03 de Setiembre

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