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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Urgente

Hola me consulta es, tengo un pago por intermedio de ustedes del dia 26-04-[números] de $[números] que no e realizado quisiera saber a quién se le pago la hora de pago para realizar la pertinente investigación. josé antonio belcaro rawson chubut dni: [números] tel: [números]

Publicado 17 de Mayo

Descuento indebido de seguro

Estoy recibiendo en mi resumen de tarjeta cencosud un débito de suraap12 y surapp15 del cual doy desconocimiento de haber aceptado dicho seguro

Publicado 17 de Mayo

Débito desconocido

El reclamo es por un débito automático con código ga prm 00 el cual lo tengo hace más de un año., pensé que pertenecía a la compañía prodential seguros, pero no. Es un débito arbitrario.

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Libre de deuda

Necesito el libre de deuda urgente por favor, para poder realizar un trámite en el banco

Publicado 11 de Mayo

Libre deuda

Necesito que me envíen el libre deuda necesito con urgencia por favor gracias

Publicado 11 de Mayo

Cobro incorrecto

Efectúe una compra y fuera de ella me cobraron o debitaron un importe no correspondiente bajo las siglas más/mcd no es correcto puesto que no efectúe esa compra no sé que significa en mi rresumen esas siglas

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No respetan lo que indica la carteleria

El domingo 8 /5/22 realize una compra de 4 productos en la sucursal liberdador 28 merlo.bs.as. Y en la caja para "maximo 10 productos" no solo no respetaron esto atendiendo personas con un xhango lleno,sino que al reclamar obtuve como respuesta yo le dije al señor que pasara esta persona no solo …

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