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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Fraude con mi tarjeta, desconocimiento de cargos, sin respuesta de cencosud

Estoy recibiendo débitos de infracciones, pago de impuestos, patentes, etc, de caba y bs as, siendo que resido en santa fe y jamás he efectuado dichos pagos. Es la tarjeta que tengo para el débito del telepeaje y estimo que se han filtrado los datos. El monto es muy grande, en el presente resumen a…

Publicado 01 de Noviembre

Códigos que figuran en resumen

Quiero saber a corresponden los códigos de pago que figuran en mi resumen de cta. gacelu00/[números] y assacp00/[números] gracias

Publicado 31 de Octubre

Rehabilitación

Necesito rehabilitación de mi cuenta cencosud dni [números] dni [números] ambas están con el libre deuda sin la rehabilitación. gracias

Publicado 31 de Octubre

Solucionar el libre de deuda de sencosud

Buen sia necesito que me envien el libre dd deuda del cual ya abone . Me hicieron una tarjeta de la cual se iso una reimpresión nueva porq esta mal el nombre .de la cual nunca me llego en mano .se me llamo por una deuda de la cual no use . Se abono esa deuda y no me mandan el libre de deuda me bri…

Publicado 31 de Octubre

[SOLUCIONADO] Estafa

Me adosaron un seguro que no pedí.

Solucionado 07 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Problema con el pago de realize

Pagué mi factura del resumen de cencosud el día 6/10/22 pero no me lo reconocen es la 2da vez que me hacen lo mismo .tengo el comprobante de pago pero nadie me lo soluciona llamo x teléfono no me dan una solución

Solucionado 14 de Noviembre

Cruce de pago

Hice un cruce pago llame hice lo que me dijeron envié todo recibos de ambas cuentas llamaba para ver cómo iva el trámite me decían que bien, que se va transferir el día del próximo vencimiento a la cuenta y resulta llegó el vencimiento y no se hizo el traspaso a mi cuenta ayer era el primer vencimi…

Publicado 29 de Octubre

Pago a la tarjeta

Pagué mi factura el día 06/10/22 pero aún no está reflejado el pago en la tarjeta tengo el comprobante, cada vez q llamo para q me den una solución me derivan al area de cobranza y se corta la llamada llamé 5 veces en dos días estoy podrida de q me corten y no me den una solución

Publicado 29 de Octubre

Libre deuda

Abone mi deuda y todavía no me an mandado el libre deuda

Publicado 28 de Octubre

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