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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Poco límite de compra

Buenos días hace 15 años que soy cliente de la tarjeta. Mi límite de compra no se modificó siendo de $[números]. Pedí aumento y solo me dieron $[números]. Mi hijo la pidió hace un año y tiene un límite de $[números]. Tiene menores ingresos que yo. Deseo me den explicación del motivo de tan baja lí…

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Gasto de suravi 18

Hola, me cobraron 1.[números] de suravi 18 un seguro el cual nunca contraté. Necesito la baja. Me habían llamado para que lo contratará y dije no. No entiendo porque me lo cobran. Son unos atrevidos. No lo quiero y no voy a pagar, quiero la baja. Muchas gracias [nombre] abella

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Necesito el libre de deuda cencosud quiero volver a pedir la tarjeta

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Pedido de libre deuda

Necesito mi libre deuda ya agote todas las instancias y no hay respuesta

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Necesito el libre deuda

Yo pagué el total de mi deuda y por ende necesito que me envíen el libre deuda correspondiente.

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Reclamo

Hola buenas tarde, quisiera poner asus conocimiento mi molestia, el 24 /10/[números], ise una compra de un celular en la empresa personal , fue echa en 6 cuotas sin interés , me encuentro con quién ahora debo pagar con interés llamo a cencosud para verificar la cuenta y me dice que la tarjeta me co…

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[SOLUCIONADO] Cencosud Easy Fotos publicadas falsas, de otro articulo mas costoso

Compre online un colchon inflable con inflador incorporado, y me dieron en el easy constituyentes [números], caba, uno sin inflador incorporado. le muestro la publicacion y mi pedido online, donde esta la foto del inflador incorporado, y me dicen q esa foto no corresponde al codigo que le pusiero…

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Deuda

Saber si debo

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[SOLUCIONADO] Necesito el libre deuda de mí madre

Hola! tengo una tarjeta de cencosud y mí mamá me prestó la suya .mí marido se quedó sin trabajo y no pudimos pagar ninguna.hasta el mes pasado que llame al estudio jurídico y pague la deuda de la tarjeta de mí mamá ,pero ellos me dicen que lo que pagamos es parte de mí deuda xq tengo una adicional …

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