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Reclamo a Cencosud

Violacion art. 4, 10 y sstes

El día 27/07 realice compra no línea a través de la página easy.com. En el día de hoy me llaman para anular la compra sugiriéndome que lea las bases y condiciones. La información que otorga la página no detalla que el stock lo confirman cuando hacen la preparación del pedido, tal información surge al momento q easy envía el mail confirmando la compra y débito de pago de tarjeta. Pedí la devolución inmediata y me informan q es a partir de las 96 hs de realizado la anulación unilateral de compra. Violacion art. 10 bis, 4 de la ley de defensa del consjmidor. Cuando pruebo hacer la compra nuevamente tienen stock para el 2 de agosto en local de av constituyentes. Incumplimiento plazos y condiciones de compraventa.

Comentarios
  • Gabriela R

     

    No me respondieron

    05 de Agosto a las 12:43 hs.

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    • Gabriela R

       

      No recibí respuesta

      16 de Agosto a las 9:57 hs.

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      • Gabriela R

         

        No recibí respuesta

        31 de Agosto a las 12:53 hs.

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