Reclamo a Cencosud
Hice una compra en vea supermercados de $ [números].18 ayer. Vino el chofer de nombre roberto tomó el posnet y sin fijarse me cobra con mí tarjeta de débito $9.[números].18. Cuando me pasa el comprobante, al verlo, le reclamo lo que hizo. Sin mucho interés y al ver qué yo me comunicaba con atención al cliente de vea cencosud de caba, tomó el celular y preguntó cómo hacer. Se supone que iba a hacer la devolución y me vuelve a imp***r otros 9.[números].18. O sea 2 veces ese importe. Ante mí enojo porque tantos errores son insoportables, la encargada de vea san juan envío a mí domicilio al fiscal de cajas, gonzalo. Este señor me hace supuestamente la devolución en 2 tickets de $ 9.[números].18 que tengo en mí poder. Pero el dinero no está en mí cuenta de débito del banco san juan. Ahora ya pasó un día y estoy igual sin mis 18.[números] y pico pesos. Quiero aclarar que el banco todavía no tiene constancia de la devolución. Soy jubilado con la re mínima. Debía pagar el alquiler y me han dejado sin dinero. Necesito una solución inmediata como le solicite ayer al sub gerente de vea san juan [nombre]. Le dije que me hicieran una transferencia a mí cuenta y terminábamos la cuestión. Pero el se negó aduciendo que le figura operación anulada. Necesito solución inmediata.
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Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Pague casi toda la deuda en un estudio
Hola. El estudio gedco tomo mi deuda con cencosud , hice un plan de pago y en marzo pedí libre de deuda, me dicen que nunca apague nada, me atendían desde dos números de celular diferentes, quedaron en que me llamaban no lo hicieron, en abril tuve un accidente y me gol…
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Sergio A
El banco me dice que puede demorar hasta 96 horas en impactar la devolución. De cualquier manera no se envía gente no calificada para manejar el posnet y cometer todas estas aberraciones que perjudican al consumidor confiado en la seriedad de la empresa VEA CENCOSUD.
14 de Diciembre a las 14:09 hs.
Sergio A
Hoy he realizado la respectiva denuncia en defensa al consumidor federal con 3l número de ******. Y me he dirigido a defensa del consumidor San Juan donde debo llevar los comprobantes que demuestran lo denunciado. Ese trámite lo haré mañana. No quiero que ésto quede impune y puedan seguir perjudicando económica, física y moralmente a nadie más. Y si lo hacen que paguen las consecuencias. Gracias a TU QUEJA SUMA que velan por los intereses colectivos y la defensa de los derechos.
15 de Diciembre a las 14:11 hs.
Sergio A
solución recibida:
Se comunicaron. Se disculparon como corresponde y fueron muy amables en si comunicación. Yo compro en vea hace 15 años y es una empresa que respeto y por eso no acepto ninguna práctica que desprestigie a la misma. Muchas gracias a tu queja suma
16 de Diciembre a las 18:26 hs.