Reclamo a Cencosud
Se realizo el pago total de la tarjeta adherente, la cencosud, la titular se tiene al dia, siguen llegando los resumenes con las cuotas pagadas de la tarjeta adicional, llame para ver que pasa porque siguen llegando ese resumen y dicen que debo todo eso, tengo los comprobantes de pago que me pidieron ese momento pagar aun asi dicen que debo esa cantidad que es mucho y no me solucionan el problema y me cortan.
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Cobro pensión no contributiva hiv estoy internada
Estado vulnerable hiv
Soy portadora hiv ..estuve internada 1 ano y nunca me dieron un plan para pagar
No se me ha dado solución
Me bloquearon la cuenta y tengo dinero que necesito usar
Tengo dinero en mi cuenta cencopay y está bloqueada y no pude ingresar más realizar la extracción debido a que en me bloquearon mi cuenta
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
MIRIAM A
no se volvieron a comunicar para hacerme la refinanciacion de la deuda para pagar, siendo que ya había pagado y cancelado cuotas, ya charlado via telefónica con personal de cobranzas, siendo falso mi pago de cancelación del resumen de la tarjeta adherida. osea me hicieron pagar y no me enviaron comprobante de mi pago.
27 de Febrero a las 14:39 hs.
MIRIAM A
necesito que se comuniquen para que me ofrezcan una refinanciación para estar al dia y no me sigan cobrando dinero que ya se pago
28 de Febrero a las 10:02 hs.
MIRIAM A
solución recibida:
me contestaron correo
14 de Diciembre a las 9:40 hs.