Reclamo a Cencosud
Hola quería explicar mi problema, ayer me enviaron un mensaje que tenia una deuda con cencosud. Dije que raro, si yo no hice ninguna compra es más tenia la tarjeta vencida. Me renovaron la tarjeta y yo no la solicité, tampoco me avisaron desde un. Principio me parece una estafa!! no puede ser que me generen una deuda con intereses de algo que no solicite, ni la tarjeta de renovación me enviaron. Espero me puedan ayudar y que cencosud, responda!!!
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Cobro pensión no contributiva hiv estoy internada
Estado vulnerable hiv
Soy portadora hiv ..estuve internada 1 ano y nunca me dieron un plan para pagar
No se me ha dado solución
Me bloquearon la cuenta y tengo dinero que necesito usar
Tengo dinero en mi cuenta cencopay y está bloqueada y no pude ingresar más realizar la extracción debido a que en me bloquearon mi cuenta
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Raul A
Nunca se comunicaron conmigo.
05 de Abril a las 8:06 hs.
Raul A
No fue solucionado todavía, pero cencosud me respondió mediante un mail, informando que el pedido será revisado.
16 de Abril a las 7:30 hs.
Raul A
solución recibida:
Cencosud se comunico conmigo y me anulo el importe de la renovación de la tarjeta, por que nunca me había llegado y le dije que no la quería. Muchas gracias, ya solucionaron mi problema.
01 de Mayo a las 8:52 hs.