Queja por falta de respeto hacia usuario

Buenos días la presente es para notificar la falta de respeto que he tenido que aceptar hace aproximadamente 5 días por parte de esta empresa. trabajo para una entidad bancaria y estoy realizando solitud con unos de los empleados de cencosud lamentablemte no se ha podido realizar la verificación de la certificación laboral porque los números de contacto no contestan varias veces soy transferida a extenciones donde dura 30 min sonando el teléfono y no contestan debido a esto la solicitud del titular esta retenida agradezco confirmar números de contacto donde pueda llamar y confirmar dicha información.
una empresa tan grande y no tiene el personal eficiente que pueda contestar un simple llamada me parece el colmo ya que son varias extenciones tel ([números] ext [números] - [números]- [números] - [números]- [números]) o ala tienda cll [números] ( [números] ext [números] -[números] alas que fui transferida y ninguna contestan la verdad es una falta de respeto ninguna llamada fue contestada ni en horas de la mañana ni en la tarde.

notifico mi queja e inconformidad con este incidente.