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Reclamo a Cencosud

Mw desbloquean las tarjetas que no tienen deuda

Tenemos ñas tarjetas bloqueadas. Se realizo el pago el 19/9/17. Se informó el pago y aun m
no podemos realizar compras. Llamamos a todos los teléfonos que nos dieron atención al cliente,cobranzas ,rehabilitación de cuenta y no nos solucionaron nada. Nos derivan de un sector a otro y nadie sabe nada fuimos a hubo. nos hicieron esperar 2hora 30 minutos para decirnos que ellos no pueden entrar al sistema. Ultimo intento hoy.no atienden .sólo el contestador 45 minutos de gasto de tiempo y llamadas que debemos abonar nosotros ...estaremos enviando por medio de defensa del consumidor un requerimiento de pronto despacho. antes que eso tome su curso, pregunto ? será que es verdad que para sencosud primero estas vos?

Comentarios
  • Cristina L

     

    Nadie tu o la deferencia de comunicación, mi salud en peligro y no pude utilizar la tarjeta para comprar medicamentos. por ese motivo es que presente queja en defensa del consumidor .entidad que arbitrar a según corresponda por ley.

    18 de Noviembre a las 23:39 hs.

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    • Cristina L

       

      No responden a ningún teléfono y menos a las redes...

      19 de Noviembre a las 0:18 hs.

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      • Cristina L

         

        suspensión dieron sin motivos

        03 de Diciembre a las 21:41 hs.

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