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Reclamo a Cencosud

Imposible dar baja via telefonica a taarjeta cencosud

[Solucionado]

Buenas tardes, hace 5 dias que estoy 2, 3 .4 y hoy 5 hs al telefono [números] [números] [números] para dar de baja a la tarjeta y :1) a los 12-15 minutos cortan la comunicacion o 2) atienden , saludan y cortan. No debo nada, no reclamo nada. Solo quiero dar de baja porque no la uso y no hay modo de contactarme

Comentarios
  • claudia V

     

    solución recibida:

     

    Luego de la queja, recibi un mail de la empresa con los pasos a seguir para poder realizar la baja de la misma. Cumpli con lo requerido y APARENTEMENTE esta dada de baja. Lo unico que no coincide en las "razones por la que se solicita la baja" : aplicaron "motivos economicos", cuando en realidad era "disconformidad"...pero bueh ! Digamos que esta logrado. Muchas gracias !

    04 de Mayo a las 11:34 hs.

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