Reclamo a Cencosud
El año pasado cencosud me presto diez mil soles x telefono, yo acepte y por mas de 6 meses pagaba las cuotas, pero en el mes de abril a agosto-20, pagaba sobregirada por unas compras que jamas lo hice, y al exponer mi caso cencosud no me dio la razon y obligada cancele.
x esta razon solicite mi estado de deudad para cancelara todo x adelantado y el en el mes de octubre /[números], lo cancele todo, en enero 21 me cobran una cuota mas, ellos alegan que es x la forma de pago, yo lo cancele todo segun su reporte y ellos dicen que devio ser con mi targeta de cencosud , luego me dicen q se me cobra por no haber solicitado la constancia de adeudo.
ya expuse mi caso a indecopi y aun no tengo resultados, he solicitado que vean mi caso y analicen lo cancelado y se niegan, ahora me dan un ultimatud para cacnelar o de lo contrario subira el interes y ya figuro como morosa.
solicito que me ayuden a resolver esta controversia de pago
teresa soria lira
[números]
sorialira[números]@gmail.com
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Urgente bloqueo
Bloquearon mi tarjeta, no me contestan de <a href="/mastercard">Mastercard</a> y cencosud no se hace cargo, no puedo usarla y tenía cuentas que pagar asociadas a esa tarjeta, complete todos los pasos que me pidieron y solo me aparece como que la tarjeta no existe
Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
TERESA E
solución recibida:
yo misma tuve que solucionar mi derecho a reclamo, ni indecopi me ayudo.
07 de Junio a las 17:57 hs.